Une démarche centrée utilisateur et en accord avec vos valeurs
01. Recherche
J’identifie les attentes ou les problèmes liés à l’utilisation de vos produits ou services. Il est important de rencontrer les utilisateurs pour comprendre leurs motivations et étudier leurs comportements. J’organise des interviews et des tests utilisateurs.
02. Analyse & Définition
03. Idéation
Chaque grande expérience commence par une idée, un concept. Je vous aide dans cette idéation grâce à des outils qui stimulent la créativité afin que vous puissiez créer l’engagement de vos utilisateurs.
04. Prototype & Test
Une des meilleures façons de présenter une idée est de la visualiser. Dans de nombreux cas, la visualisation aide les équipes et utilisateurs à comprendre l’histoire que vous souhaitez leur raconter. Afin de rendre votre idée vivante, je réalise des prototypes avec un niveau d’interactions selon les besoins du projet, cela permet par exemple de mener des tests utilisateurs.
05. Design d'interface
De nos jours, l’interface est une partie très importante du produit. Je vous accompagne à la création d’une UI cohérente avec vos valeurs et facile à appréhender pour vos utilisateurs. Pour faciliter le travail au quotidien des développeurs et designer j’interviens facilement dans la création de design système.
Bestmile
Bestmile est une start-up Suisse spécialisée dans l’orchestration de véhicules autonomes et human driven. Au sein de Bestmile différentes approches ont été mises en place pour améliorer l’expérience utilisateur des outils existants et la création de nouvelles solutions. Au sein du service Recherche et Développement durant 2 ans et demi j’ai eu l’occasion de travailler sur les produits suivants:
– Un tableau de bord Web B2B
– Une application mobile, en marque blanche, orientée traveler, basée sur les plates-formes iOS et Android
– 2 applications mobiles à destination des conducteurs professionnels construitent sur la plate-forme Android